Print-on-Demand (POD) đang là một mô hình kinh doanh cực kỳ hấp dẫn — vừa linh hoạt, chi phí thấp, lại có thể tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới. Nhưng chính vì nó “dễ bắt đầu” nên nhiều người dấn thân vào mà thiếu sự chuẩn bị, dẫn đến cảm giác hoang mang hoặc bỏ cuộc giữa chừng.
Không phải vì họ không có ý tưởng hay thiếu công cụ, mà chính là vì những sai lầm tưởng chừng nhỏ nhặt nhưng ảnh hưởng rất lớn đến sự tồn tại và phát triển của cửa hàng.
Dưới đây là 7 sai lầm phổ biến nhất mà mọi người hay mắc phải. Nếu bạn tránh được, chắc chắn bạn sẽ đi nhanh hơn rất nhiều so với đối thủ.
- 1. Thiết kế theo cảm tính thay vì dựa trên dữ liệu
- 2. Dùng quảng cáo để đẩy mẫu yếu
- 3. Không xác định rõ nhóm khách hàng (niche)
- 4. Thiếu nghiên cứu từ khóa và hành vi tìm kiếm
- 5. Không lưu trữ và tận dụng dữ liệu khách hàng
- 6. Không theo dõi hành vi người dùng trên cửa hàng
- 7. Chỉ tập trung bán sản phẩm mà không xây dựng thương hiệu
- Bạn đang ở cấp độ nào trong hành trình POD?
- Kết luận: POD không đòi hỏi may mắn, mà cần tư duy đúng
1. Thiết kế theo cảm tính thay vì dựa trên dữ liệu
Nhiều người làm POD hay chọn mẫu chỉ vì “mình thấy nó đẹp, chắc chắn sẽ bán được!” — nhưng khách hàng mua vì họ cảm thấy mẫu thiết kế phản ánh được điều gì đó thuộc về họ, chứ không phải vì bạn thích nó.
👉 Lời khuyên:
-
Hãy xác định rõ khách hàng mục tiêu: họ là ai, họ thích gì?
-
Sử dụng các công cụ nghiên cứu xu hướng và từ khóa như EtsyHunt, Everbee, Google Trends.
-
Đọc phản hồi từ những sản phẩm bán chạy để hiểu khách hàng đang cần gì.
2. Dùng quảng cáo để đẩy mẫu yếu
Nhiều người nghĩ sản phẩm không bán được chỉ vì chưa chạy ads đủ mạnh. Nhưng thực tế, quảng cáo chỉ phóng đại kết quả — mẫu yếu thì càng chạy ads càng đốt tiền.
👉 Lời khuyên:
-
-
Bắt đầu test sản phẩm trên các nền tảng có lượng truy cập tự nhiên như Redbubble, TeePublic hoặc tối ưu SEO trên Etsy.
-
Chạy quảng cáo chỉ khi bạn đã có dấu hiệu tốt: tỷ lệ click cao, tỷ lệ chuyển đổi ổn định.
-
Theo dõi các chỉ số như CTR, CPC, tỷ lệ thêm vào giỏ hàng và tỷ lệ mua hàng.
-
3. Không xác định rõ nhóm khách hàng (niche)
Một cửa hàng POD thành công thường tập trung phục vụ một nhóm khách hàng cụ thể. Nếu bạn bán đủ thứ — từ áo chó mèo đến áo thể thao rồi áo quote — khách hàng sẽ rất khó nhớ đến bạn.
👉 Lời khuyên:
-
-
Chọn một niche rõ ràng: ví dụ giáo viên, dân công nghệ, người hướng nội.
-
Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu: màu sắc, giọng văn, tên sản phẩm.
-
Hãy để khách hàng cảm thấy “đây chính là nơi dành cho mình.”
-
4. Thiếu nghiên cứu từ khóa và hành vi tìm kiếm
Thiết kế đẹp đến đâu mà không có ai tìm thấy thì cũng chẳng bán được. Các nền tảng như Etsy, Amazon hay Google đều hoạt động dựa trên từ khóa.
👉 Lời khuyên:
-
-
Nghiên cứu kỹ từ khóa mà khách hàng thực sự tìm kiếm.
-
Viết tiêu đề, mô tả, thẻ tag sao cho tự nhiên, dễ đọc mà vẫn chứa từ khóa chính.
-
Tránh nhồi nhét từ khóa quá đà, khiến bài viết trở nên gượng gạo.
-
5. Không lưu trữ và tận dụng dữ liệu khách hàng
Mỗi lượt truy cập hay đơn hàng đều là dữ liệu quý giá. Nếu bạn không lưu giữ thông tin khách hàng, không gắn pixel, không gửi email chăm sóc, bạn đang bỏ lỡ cơ hội biến họ thành khách hàng thân thiết.
👉 Lời khuyên:
-
-
Gắn công cụ theo dõi như Facebook Pixel, Google Tag, UTM link.
-
Tạo các popup để thu thập email (có thể tặng mã giảm giá hoặc quà nhỏ).
-
Dùng email marketing để giới thiệu sản phẩm mới, khuyến mãi, hoặc bộ sưu tập đặc biệt.
-
6. Không theo dõi hành vi người dùng trên cửa hàng
Nhiều người hoàn toàn không biết khách đang làm gì khi vào cửa hàng: họ click vào đâu, thoát trang ở bước nào, đọc đến đoạn nào thì dừng. Nếu không đo lường, bạn không thể tối ưu trải nghiệm mua sắm.
👉 Lời khuyên:
-
-
Dùng các công cụ như Hotjar hoặc Microsoft Clarity để theo dõi hành vi người dùng.
-
Thử A/B testing các yếu tố như hình ảnh sản phẩm, độ dài mô tả, nút CTA.
-
So sánh hành vi giữa desktop và mobile để có kế hoạch tối ưu phù hợp.
-
7. Chỉ tập trung bán sản phẩm mà không xây dựng thương hiệu
Bán một chiếc áo thì dễ, nhưng để khách hàng quay lại mua lần sau hoặc giới thiệu bạn cho người khác thì bạn cần nhiều hơn một sản phẩm đẹp.
👉 Lời khuyên:
-
-
Đặt tên thương hiệu dễ nhớ và phản ánh được phong cách của bạn.
-
Xây dựng hình ảnh nhất quán trên mạng xã hội.
-
Phát triển sản phẩm thành các bộ sưu tập, kể chuyện đằng sau mỗi thiết kế để khách hàng có cảm xúc gắn kết.
-
Bạn đang ở cấp độ nào trong hành trình POD?
Xác định vị trí của mình giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn để phát triển.
🔹 Cấp 1 – Làm cho vui:
-
Thiết kế theo cảm hứng.
-
Không xác định khách hàng mục tiêu.
-
Không đo lường, không chăm sóc khách hàng.
📉 Kết quả: Đơn hàng thất thường, không có hệ thống.
🔹 Cấp 2 – Làm để bán:
-
Biết chọn từ khóa, chạy ads thử.
-
Hiểu khách hàng cơ bản, có một số mẫu bán được.
-
Bắt đầu có khách quay lại.
📈 Kết quả: Có thu nhập bước đầu, nhưng chưa ổn định.
🔹 Cấp 3 – Làm kinh doanh nghiêm túc:
-
Cửa hàng có định vị rõ ràng.
-
Hiểu và sử dụng dữ liệu hành vi khách hàng.
-
Xây dựng thương hiệu, tạo hệ sinh thái khách hàng.
💼 Kết quả: Tăng trưởng ổn định, tối ưu chi phí và sẵn sàng scale.
Kết luận: POD không đòi hỏi may mắn, mà cần tư duy đúng
Print-on-Demand hoàn toàn có thể giúp bạn xây dựng một doanh nghiệp toàn cầu, miễn là bạn coi nó như một mô hình kinh doanh thật sự, chứ không chỉ chạy theo trào lưu.
Bạn không cần là designer đỉnh cao hay marketer siêu sao, chỉ cần đi đúng hướng và hiểu rõ khách hàng.
Nếu bạn muốn:
-
Thiết kế sản phẩm có định hướng rõ ràng
-
Biết cách chọn sản phẩm dựa trên dữ liệu
-
Xây dựng cửa hàng có thương hiệu riêng
Hãy bắt đầu bằng việc thiết lập nền tảng vững chắc. Tư duy đúng ngay từ đầu sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và tránh được những sai lầm không đáng có.